犬の服、首輪、リードからポードペシェの入浴剤、ハリオグラス、ストウブなどを取り扱っています。

【お支払い方法について】

・お支払い方法は代金引換、銀行振込、郵便振替の取り扱いとなります。

■ 代金引換について
委託業者／福山通運、西濃運輸もしくは郵便局
代引手数料は一律420円となります。
お支払い総額【商品代金＋送料＋代引手数料】（すべて税込）を現金にて、ご注文商品到着時にドライバーにお渡し下さい。

■ 銀行振込、郵便振替について
ご注文後に当店より、正式なお振込金額（発送方法変更に伴い、送料が変わる場合がございます）をメールにてご連絡いたしますので、当店よりご連絡後１週間以内にお振込（お振替）いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。 それまでに確認ができない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
またお振込（お振替）手数料はお客様にてご負担いただきますので、よろしくお願いいたします。
※当店を初めてご利用いただいたお客様で、当店に在庫がない商品をご注文された場合、大変申し訳ございませんが、まずお振込を先にしていただき、お振込が確認できた時点で商品を取り寄せる場合がございます。ご了承いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

【商品の配送・送料について】

・商品の配送は、お申込受付け後、商品の在庫状況に応じて迅速に福山通運にてお届け致します。
（地域により多少異なります）
当店に在庫がある場合、代金引換でしたら翌日までに、お振込でしたらお振込確認日の翌営業日に、発送いたします。また在庫がない場合、メーカーから入荷次第になりますので、遅くとも約10日以内にお届け致します（代引き、振込により変わります）。※ただし、メーカーで欠品が生じている場合、これには準じませんのでご了承の程よろしくお願いいたします。
・商品の配送料は、総額10,500円(税込)以上お買い上げのお客様は送料無料(一部離島を除きます)とさせていただきます。10,500円未満(税込)のお客様につきましては、地域により送料が別途かかります。
特売セールなどの場合は、送料無料サービスはございません。ご注意ください。ご注文後に、再度送料も含めました、金額をメールいたします。


■送料

　
【商品の返品・交換について】

■ 不良品、商品間違い、配送途中の破損について
万が一、ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合、
もしくは配送途中に破損した場合につきましては、弊社までご連絡ください。
※ペット用品につきましては、状況に応じて対応が変わりますので、弊社から詳しくご連絡申し上げます。

■ 商品の返品・交換について
当店では、お客様に安く商品を提供しておりますので、余剰在庫をできる限りないよう努力しています。
そのため、お客様のご都合によるご返品・商品の交換は承ることができかねます。予めご了承ください。

【商品欠品の場合について】

万が一、ご注文頂いた商品が欠品等でお時間をいただく場合には、メールまたはお電話にてご連絡させて頂きます。その際、在庫のある商品を先にお送りする場合や、商品のキャンセルなどをご希望の場合は、その旨をお知らせくださいますようお願い申し上げます。